Le dictionnaire définit un faux pas, comme un faux pas (qui est la traduction littérale du français) ou un manquement à l'étiquette. Une bévue est une erreur stupide, de se déplacer maladroitement ou de trébucher ou de prononcer stupidement ou confusément. Les bêtises sont définies comme une erreur maladroite, en particulier une erreur commise en public.

Avez-vous déjà eu une journée comme ça? Comment sortir le pied de la bouche ?

Récemment, le président de l'Université Harvard, Lawrence Summers, a créé une crise en suggérant que les femmes n'ont pas les mêmes capacités naturelles en mathématiques et en sciences que les hommes. Il a ensuite dû s'excuser, faire marche arrière et demander à ses conseillers d'intervenir pour l'aider.

Beaucoup de gens pensent que c'est fini une fois qu'ils ont fait une gaffe. Ils croient également que « vous n'avez jamais une seconde chance de faire une première impression ». Mais ce n'est pas fini jusqu'à ce que VOUS le décidiez ! Vous avez de nombreuses chances de faire une deuxième, troisième, quatrième et cinquième impression.

Il existe des moyens de gérer les perturbations publiques et privées.

Stratégies simples pour les bêtisiers bénins

  1. Dites « C'était une chose ridicule à dire. Je le reprend." Les gens trouvent tellement plus facile de pardonner à quelqu'un qui ne semble pas croire qu'il est parfait.
  2. Offrez une explication plausible : « Mon jumeau maléfique a soudainement fait une apparition à ce moment-là. C'est bon maintenant – il/elle est parti. (Je m'excuse auprès de mon frère jumeau Michael.)
  3. Créez une diversion : « Cela me rappelle l'autre jour, lorsque je répondais à mon e-mail… » puis s'enfuir.

Il est clair que ces stratégies ne sont efficaces que si vous avez une relation décente avec les personnes impliquées et que ce n'était pas une erreur GRAVE.

Mais que se passe-t-il si vous mettez votre pied si loin dans votre bouche qu'il risque d'interférer avec vos intestins ?

Approches astucieuses pour les accidents majeurs

Voici la FORMULE BAD NEWS développée par Veli-Matti Toivonen et Tim Murphey. Utilisant la puissance de AND et BUT, il a été conçu pour annoncer de mauvaises nouvelles sans être déprimant, mais il convient assez bien pour effacer les mots erronés.

Voici comment ça se passe:

  1. Mauvaises Nouvelles
  2. MAIS bonne nouvelle
  3. ET bonne nouvelle
  4. ET bonne nouvelle.

Voici ce que Lawrence Summers aurait pu dire pour guérir l'hémorragie :

"Mes mots ont clairement été mal choisis MAIS ils ne représentent pas mes vrais sentiments ET je soutiens pleinement les femmes de notre institution ET j'ai créé des mesures pour améliorer leur statut dont je voudrais vous parler maintenant."

Il y a des moments où vous n'êtes pas satisfait de la façon dont vous avez géré une conversation téléphonique ou en personne et vous avez estimé qu'il était trop tard pour corriger. Il n'est peut-être pas trop tard. Vous pouvez essayer l'approche « J'ai réfléchi ». Téléphonez à la personne lorsque vous savez qu'elle est peu susceptible d'être là et laissez le message suivant : « Bonjour Mario, c'est Shelle. Vous vous souvenez de la conversation que nous avons eue sur les ballons en caoutchouc ? Eh bien, j'ai réfléchi. Pouvez-vous m'appeler s'il vous plaît ?"

Il y a de fortes chances qu'ils soient assez curieux pour vous rappeler pour savoir ce que vous pensiez. Lorsque vous leur parlez, rappelez-leur le sujet et donnez-leur ensuite le fruit de vos délibérations. Je trouve que les gens que je connais apprécient vraiment quand j'admets que j'ai pu me tromper et peuvent faire une suggestion utile.

Apportez le kit de réparation

Au fur et à mesure que nous devenons de plus en plus pressés dans notre travail et dans l'organisation de notre vie domestique harassante, notre productivité à produire des bêtises, des gaffes et des faux pas augmente incroyablement.

Si vous avez un kit de réparation dans votre sac à outils mental avec des stratégies simples et des approches astucieuses, vous n'aurez plus jamais à craindre la fièvre aphteuse.