Deviner et tester : comment s'entraîner à donner un profil LAB® Feedback / retours

Il y a des centaines de milliers de personnes dans le monde qui utilisent le LAB Profile®.

Ils posent les questions et utilisent les profils qu'ils génèrent pour le recrutement, pour comprendre leurs coéquipiers qui ils gèrent, pour une meilleure compréhension de leurs clients, et savoir comment positionner l'offre à ces clients.

Alors que de nombreuses personnes maîtrisent la réalisation d'un LAB Profile®, l'une des personnes qui vient de terminer le
Le programme de certification des praticiens en ligne LAB Profile® m'a récemment demandé :

« Existe-t-il des ressources disponibles pour apprendre à donner un retour d'information approprié aux gens sur les résultats que nous obtenons ? J'ai du mal avec ça.

Bien sûr, la première chose que j'ai faite a été d'analyser sa question pour les modèles LAB Profile® intégrés.

  • « Y a-t-il des ressources disponibles » – C'est un modèle d'options.
  • « Apprendre à donner une rétroaction appropriée » – Vers et modèles de procédures.
  • "Aux gens sur les résultats que nous obtenons." Modèles de choses et de personnes
  • "J'ai du mal avec ça." – Interne et loin des modèles.

Je suis connu pour ma compétence étrangement élevée à être capable d'identifier les modèles dans les endroits les plus obscurs, y compris à l'intérieur des phrases que les gens disent et écrivent.

Mais le problème est de savoir comment identifier ce qui est le plus important pour la personne qui communique avec moi ?

La partie la plus importante de sa demande est « comment donner une rétroaction appropriée ». Il s'agit du langage des procédures et comprend ses critères (ce qui est le plus important pour elle).

1. La première étape consiste à vous assurer que vous êtes à l'aise pour décrire les comportements de chacun des modèles LAB Profile®. Pour maîtriser cela, je vous suggère de vous entraîner à décrire chaque modèle, autant de fois ou aussi longtemps que vous en avez besoin, pour vous sentir à l'aise avec cela.

Exemple :

Vers : lorsque vous avez un modèle Vers, vous vous concentrez sur la réalisation d'un objectif. Si vous n'avez pas d'objectif, il est difficile de se motiver ou de se lancer. Et vous n'aimez pas avoir à faire face à des problèmes.

2. Ensuite, pour vous entraîner à donner des commentaires, commencez par le contexte où la personne a le modèle, puis donnez à la personne la description du modèle.

Mise en situation :

Lorsque vous êtes au travail, vous avez ce qu'on appelle un modèle Vers. Cela signifie que vous avez tendance à vous concentrer sur la réalisation d'un objectif. Si vous n'avez pas d'objectif, il est difficile de se motiver ou de se lancer. Et vous n'aimez pas avoir à gérer des problèmes.

3. Assurez-vous de faire des déclarations et de regarder votre client pour voir comment il réagit. D'après mon expérience, cela prend un certain nombre de fois, ou un certain temps de pratique, pour que cela semble plus naturel. Au début, lorsque vous n'êtes pas si à l'aise, ayez les pages 12 à 14 du manuel d'apprentissage LAB Profile® (ou la page LAB Profile® Patterns Description de Words That Change Minds and The Customer is Bothering Me) pour vous aider avec le descriptions comportementales.

4. Vous pouvez également revoir les vidéos du programme en ligne où je fais la démonstration en donnant des commentaires. Essayez de faire des commentaires vous-même plusieurs fois, puis regardez ce que je fais. (Ces vidéos font partie de la certification LAB Profile® Online Practitioner.)

Alternativement, vous pouvez écouter le MP3 Understanding & Triggering Motivation où je fais plusieurs démonstrations.

Notez que j'ai décrit une procédure claire ci-dessus, à l'exception de «l'alternative» à la fin de l'étape 4.
Quand quelqu'un veut apprendre quelque chose, lui donner une procédure à suivre rend la tâche beaucoup plus facile que de lui offrir trop d'options.

Si vous souhaitez devenir plus compétent dans l'utilisation de ce que j'appelle la méthodologie Guess and Test LAB Profile® et que vous souhaitez bénéficier de mes démonstrations, voici une offre spéciale :

Voici un code promo spécial pour obtenir 50% de réduction sur mon programme en ligne LAB Profile® et 50% de réduction sur mon programme d'apprentissage LAB Profile, qui comprend les MP3 de compréhension et de motivation.

Le code promo est "GUESSANDTEST”. Il suffit de le mettre dans la boîte de coupon du panier.

Cliquez ici pour obtenir votre copie du Programme d'apprentissage LAB Profile®.

Pour obtenir la certification de praticien en ligne LAB Profile®, rendez-vous sur www.labprofileonline.com et faites défiler vers le bas.

Ce coupon est valable jusqu'au jeudi 1er mars 2018 à minuit, heure de l'Est.

Quand vous êtes avec des gens, prenez-vous le temps de lire et d'écouter non seulement CE QUE les gens disent, mais COMMENT ils le disent ? Pouvez-vous récupérer leurs Patterns et les renvoyer ?

J'espère que cette procédure vous aidera à maîtriser l'estimation et le test, afin que vous puissiez être plus certain d'avoir identifié correctement les modèles.

Merci Maria pour une excellente question!